Logo
Log ind
Slide 1

Hvor Hvert Spin Tæller

Slide 2

Spin Op Noget Specielt

Dine data er sikre hos Slots Capital Casino i Danmark

Slots Capital Casino holder dine personlige oplysninger sikre, så du kan spille, indbetale og hæve sikkert. Det fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at beskytte din konto og kr, og hvornår de kan deles for at foretage betalinger, stoppe svindel eller overholde loven i Danmark. Hvis du er kunde hos dansk, fortæller det dig også dine rettigheder som spiller, såsom muligheden for at få adgang til og slette oplysninger. Slots Capital Casino bruger nogle af dine personlige oplysninger til at sikre, at du er berettiget til en bonus eller kampagne, og at tilbuddet anvendes korrekt på din konto, når du gør krav på en bonus eller deltager i en kampagne.

Dette holder spillere sikre, stopper bonusmisbrug og fremmer fair play på tværs af platformen. Vi indsamler og bruger kun de oplysninger, vi har brug for til at verificere deltagelse, håndhæve kampagnevilkår og opfylde overholdelseskrav for kampagnebelønninger, såsom når en bonus bliver til gevinster, der kan hæves, som kr500.

Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor

Konto- og kontaktoplysninger bruges til at sikre, at kampagnen er knyttet til den rigtige spillerprofil og til at sende vigtige bonusrelaterede oplysninger, såsom hvordan man aktiverer bonusen, hvornår den udløber, og eventuelle bekræftelser, der er nødvendige. Aktivitets- og spildata kan bruges til at finde ud af, hvem der er berettiget, og hvad der sker, såsom indskudsmatchning, distribution af gratis spins, wagering-fremskridt og kontrol af, om tilbudsbetingelser er opfyldt.

For at give dig et eksempel, hvis en kampagne kræver et kr50-indskud eller en bonus på op til kr200, bruger vi registreringer af transaktioner og spillede spil til korrekt at anvende og holde styr på det. Det er muligt at finde dubletkonti, automatiseret spil eller forsøg på at gøre krav på det samme tilbud mere end én gang ved hjælp af enheds- og tekniske identifikatorer som IP-adresse og spil/browser-signaler. Ud over at reducere svindel tilskynder dette til ansvarlig distribution af kampagner. Lokalisering og angivelse af, hvor nogen bor, kan hjælpe, når kampagner er begrænset af område, tilgængelighed i Danmark eller andre juridiske problemer. Hvis en kampagne ikke er tilgængelig, hvor du er, hjælper disse kontroller med at sikre, at fordele ikke uddeles ved en fejl og skal tages tilbage senere.

Bevis for identitet og for at stoppe folk fra at misbruge bonusmidler kan være nødvendigt. Dette kan omfatte verificering af kontohaverens alder, identitet og kontoejerskab, især før de får lov til at udbetale kampagnegevinster som 1000 kr. Vi kan kontrollere din alder og identitet for at sikre, at du opfylder lovkravene for tilbuddet, samt andre ting afhængigt af tilbuddet. Flere krav fra samme person eller husstand begrænses af "én-konto"-regler. Konsistens i betalingsmetoden for at bevise, at det indskud, der bruges til kvalificering, tilhører kontohaveren. Grænser for nationalitet og bopæl, når et tilbud er begrænset af dansk eller hvor det er lovligt at fremsætte tilbuddet.

Automatiske bonuskontroller kan ske, når en spiller kvalificerer sig til en højværdikampagne, når de når en udbetalingstærskel (for eksempel når de hæver kr500), eller når mønstre viser, at kampagnen misbruges. Hvis flere dokumenter er nødvendige, beder vi kun om dem, der er nødvendige for at afslutte berettigelses- og verifikationsprocessen. Bonusen eller kampagnegevinsterne kan ændres eller fjernes, hvis berettigelseskravene ikke er opfyldt. Dette er i overensstemmelse med kampagnens vilkår og eventuelle overholdelsesregler, der gælder.

Hurtig registrering — personlige oplysninger, der er nødvendige for at oprette konto

Slots Capital Casino holder registreringen kort, så du kan tilmelde dig en konto hurtigt og gå direkte til lobbyen.

Den formular, du udfylder for at tilmelde dig, kræver kun grundlæggende oplysninger for at sikre, at du er berettiget, åbne og beskytte din profil og gøre din konto klar til ind- og udbetalinger. At give korrekte oplysninger om dig selv i starten kan hjælpe med at undgå betalingsforsinkelser senere, primært når du vil hæve 500 kr eller mere eller foretage et indskud på 100 kr. Hvis du foretager ændringer i dine kontoindstillinger efter tilmelding, skal du gøre det med det samme.

Hvad du skal give, når du tilmelder dig

Slots Capital Casino beder normalt om følgende personlige oplysninger ved hurtig tilmelding. Det afhænger af Danmark, betalingsmetoden og de regler, der skal følges i det land.

En e-mailadresse (eller login) og en adgangskode er nødvendige for at få adgang til en konto. For- og efternavn, fødselsdato (for at bevise lovlig alder) og andre oplysninger, der hjælper med at bevise, hvem du er. Kontaktoplysninger, herunder et telefonnummer og en e-mailadresse til sikkerhedsadvarsler og kommunikation om din konto. For at holde din konto sikker og behandle betalinger skal du give din bopælsadresse og postnummer. Nationalitet og bopælssted: Nogle gange kan du blive bedt om at bekræfte din dansk og bopælssted, så de rigtige adgangsregler kan anvendes. Skriv oplysningerne præcis, som de fremgår af dine officielle papirer. Hvis du laver selv små fejl, som stavefejl, navneombytninger eller en ufuldstændig adresse, kan det føre til ekstra kontroller, når du senere forsøger at hæve 1000 kr.

Brug et telefonnummer og en e-mailadresse, som du ejer og kan få adgang til når som helst. Bekræftelser, nulstilling af adgangskode og advarsler om mulig mistænkelig aktivitet sendes ofte via disse kanaler.

Adgangskoder, enheder og sessionssporing: Sikker login og kontokontroller

Slots Capital Casino bruger sikre login-kontroller til at hjælpe med at holde din konto sikker mod personer, der ikke bør have adgang til den. Disse trin er beregnet til at holde dine personlige oplysninger og spil sikre, mens de stadig gør tilmelding hurtig og nem på enheder, du stoler på. Det er op til dig at holde dine login-oplysninger sikre og være ansvarlig for alt, der sker under din konto. Hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support med det samme.

At oprette en stærk adgangskode er vigtig for sikkerheden. Du bør lave en adgangskode, som du ikke bruger på andre websteder. En stærk adgangskode bruger ikke navne, fødselsdage eller sætninger, der er nemme at gætte. I stedet bruger den en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler. Fortæl det ikke til nogen. Lad ikke nogen, ikke engang familie eller venner, kende din adgangskode, engangskoder eller andre login-oplysninger. De vil aldrig bede dig om din adgangskode hos Slots Capital Casino. Når du har brug for det, skal du ændre den. Hvis du ser mærkelig aktivitet, får mærkelige beskeder eller har brugt den samme adgangskode et andet sted, bør du ændre din adgangskode. Følg instruktionerne sendt til din registrerede e-mailadresse, hvis du bliver bedt om at nulstille din adgangskode. Sørg også for, at din e-mailkonto er privat.

Beskyttelse, der ved, hvilken enhed du bruger. Der kan være ekstra kontroller for at sikre, at det virkelig er dig, når du logger ind fra en ny enhed eller browser. Dette sænker chancen for, at nogen overtager din konto, når du logger ind, og din adfærd ændrer sig uden varsel. Brug når muligt en privat enhed, som du ved, du kan stole på. På offentlige eller delte computere skal du ikke gemme dine adgangskoder. Ret sikkerhedshuller i din computer ved at opdatere din browser og dit operativsystem. Åbne netværk og delt adgang. Du bør logge ud med det samme fra en delt enhed eller offentlig forbindelse, hvis du skal logge ind. Lad heller ikke browseren huske dine legitimationsoplysninger, og ryd sessionen fra enheden, før du forlader.

Sporing af sessioner og kontroller for at logge ud. Af sikkerhedsmæssige årsager kan tilfældige adgangsmønstre søges i aktive sessioner. Hvis der findes mistænkelig aktivitet, kan du blive bedt om at genautentificere, din session kan afsluttes, eller din adgang kan midlertidigt begrænses, indtil identitetskontroller er afsluttet. Stopper sessionen. Sessionen kan afsluttes automatisk efter en vis tid, hvis en enhed efterlades uden opsyn for at sænke risikoen. De fleste gange, især på delte enheder, bør du altid logge ud manuelt for at afslutte din session. Hvis du tror, at noget er galt med din konto, bør du ændre din adgangskode med det samme. Brug ikke din konto længere, og luk alle dine browservinduer.

Hvis du har brug for det, skal du kontrollere sikkerheden på din e-mailkonto og ændre adgangskoden. I din besked til support skal du inkludere enheden, tidspunktet og enhver mærkelig adfærd, du så.

Betalingsmetoder og indbetalingsprivatliv

Slots Capital Casino accepterer en række betalingsmetoder, herunder kreditkort, e-wallets og kryptovaluta. Dette betyder, at du kan finansiere din konto på en måde, der beskytter dit privatliv mest muligt. Følsomme oplysninger bruges kun til det, der er nødvendigt for at gennemføre transaktionen og opfylde lovlige og anti-svindelkrav. Dine indbetalingsoplysninger håndteres af sikker betalingsbehandling. Uanset hvilken metode vi bruger, bruger vi sikkerhedsforanstaltninger til at holde dine finansielle oplysninger sikre, mens de sendes og gemmes.

For eksempel overvåges indbetalingsforsøg som kr20 eller kr100 for tegn på risiko, og kun autoriserede teams og udbydere kan se det absolut minimale af oplysninger, der er nødvendige for at behandle eller bekræfte betalingen. Forskellige typer betalinger påvirker privatlivet på forskellige måder. Kortindbetalinger håndteres af betroede betalings-partnere. Dit fulde kortnummer gemmes ikke på vores systemer, og der kan være sikkerhedskontroller på plads for at forhindre andre i at bruge det uden din tilladelse. Afhængigt af din bank kan betalingen have ekstra trin til at verificere din identitet. Vi kan bede om bevis for, at du ejer det kort, der blev brugt, hvis et indskud på kr50 er markeret som behov for kontrol. Når du bruger en e-wallet til at indbetale penge, behøver du normalt ikke at give casinoet så mange oplysninger om dine personlige økonomi.

For at matche betalingen til din profil får vi bekræftelse af betalingen og nogle kontooplysninger. Hvis du bruger en e-wallet til at indbetale kr, kan wallet-udbyderen også foretage sine egne sikkerhedskontroller og føre registreringer. Blockchain og, hvis nødvendigt, licenserede krypto-betalingsprocessorer bruges til at håndtere kryptoindbetalinger. For disse indbetalinger får vi ikke traditionelle kort- eller bankoplysninger, men vi kan få wallet-adresser og transaktionshashes for at sikre, at betalingen blev foretaget. For at følge reglerne kan vi kontrollere risikoen for kryptoaktivitet, især for større indskud som kr500. Hvad vi har brug for for at behandle en betaling afhænger af, hvordan den blev foretaget, og hvor risikabel den er.

Normalt indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for til at behandle, matche, stoppe svindel og følge reglerne. Nummer (som kr25), dato og tid, status og unikke reference-ID'er er alle dele af transaktionsdata. Metodeidentifikatorer inkluderer kortnumre, der er skjult, e-wallet-kontonumre eller krypto-wallet- og transaktionsdata. For at stoppe svindel og kontoovertagelser indsamler sikkerheds- og enhedssignaler IP-adresse, enheds- og browserdata. Når det er nødvendigt, er overholdelsesregistreringer dokumenter eller bekræftelser, der viser, hvem der ejer betalingsmetoden. Sikkerheds- og privatlivsindstillinger for indbetalinger kan være forskellige. Vi kan bede om flere kontroller for at beskytte både dig og casinoet, hvis der er tegn på højere risiko, som flere mislykkede indskud på kr20, pludselige ændringer i betalingsmetoder eller indskud på kr1000 eller mere.

Dokumenter opbevares kun så længe loven og vores interne kontroller kræver det. Anmodninger om verifikation håndteres gennem sikre upload-kanaler. Brug en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og hold dine kontooplysninger sikre for at holde dine indbetalinger private. Når du foretager et indskud på kr50 eller mere, må du ikke bruge en offentlig eller delt enhed. Sørg også for, at kontosikkerhedsfunktioner er aktiveret, hvis de er tilgængelige, og tjek betalingsdestinationen for kryptooverførsler to gange, før du sender penge.

Udbetalinger og Know Your Customer (kyc)-kontroller – ID og bevis for adresse

For at sikre, at udbetalinger behandles sikkert, og at din konto er beskyttet, kan Slots Capital Casino bede om KYC-verifikation.

Ifølge reglerne for Danmark hjælper dette trin med at sikre, at den person, der anmoder om en udbetaling, er den retmæssige kontohaver, og at betalingerne er lovlige. De fleste gange sker KYC-kontroller, når du beder om at hæve 100 kr eller mere, når dine kontooplysninger ændres, eller når vores sikkerhedssystemer bemærker noget, der ikke virker rigtigt. Du kan undgå forsinkelser, når du er klar til at udbetale, ved at sende klare dokumenter tidligt.

Dokumenter accepteret som bevis for identitet og adresse

Identitetsdokumenter beviser dit navn, fødselsdato og at du har lov til at spille. Vi har normalt brug for et fuldfarvefoto eller en scanning af et ID, der viser alle fire hjørner og lader os læse oplysningerne.

Du kan have brug for at vise begge sider af et dokument, hvis det har to. Bevis for adresse lader folk vide med sikkerhed, hvor du bor. Slots Capital Casino accepterer normalt ting som en forbrugsregning (for eksempel for elektricitet, vand, gas eller internet) en kontoudskrift et brev fra regeringen eller en byrådsembedsmand bevis for adresse. Beviset for adresse skal have dit fulde navn og din nuværende bopælsadresse skrevet på det. Vi kan bede om yderligere bevis for at sikre, at adressen på dit dokument matcher, hvor du bor nu, hvis du spiller fra Danmark, men dit dokument blev udstedt et andet sted. Nogle gange, især når du hæver en masse penge (som kr 500), kan vi have brug for mere bevis for, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingsmetoden.

Din nuværende adresse kan blive bedt om bevis for din dansk, hvis din konto viser en anden.

Ansvarlig spilgrænser: Forbrugsgrænser og dataopbevaring

Slots Capital Casino støtter ansvarligt spil ved at give dig nyttige værktøjer til at administrere dine forbrugsvaner og spilvaner. Det er nemt at indstille disse kontroller, men det er svært at omgå dem, når de først er udløst på tværs af din konto. Pointen med grænser er at holde dig sikker uden at komme i vejen for spil. Der er sikkerhedsforanstaltninger på plads for at stoppe impulsive stigninger, så du kan vælge konservative lofter fra starten og ændre dem senere, hvis det er nødvendigt.

Kontrollering af dit forbrug

Du kan indstille grænser for, hvor meget du kan bruge direkte i dine kontoindstillinger. Du kan indstille grænser for indskud, netto tab, wagering og sessionsaktivitet, afhængigt af hvordan din konto er sat op, og hvad der er tilgængeligt i dit område. Indstil en indskudsgrænse for, hvor meget du kan indbetale hver dag, uge eller måned. For eksempel, for hver dag, indstil en indskudsgrænse på kr100. Tabgrænser: Indstil en grænse for det meste penge, der kan tabes inden for en vis tid, som kr200 pr. uge. Hvis du indstiller en wagering-grænse, som kr500 pr. uge, er det det meste, du kan satse på et givet tidspunkt. Sessionsgrænser: Du kan kontrollere spil ved at indstille grænser for sessionernes længde eller antallet af logins, hvis muligt (for eksempel en maksimal sessionstid på 120 minutter).

Det træder normalt i kraft med det samme, når du sænker en grænse. Der kan være en "afkølingsperiode", før du hæver en grænse. Dette gøres for at hjælpe folk med at undgå at træffe forhastede beslutninger. Du kan bede support om et strengere loft eller en midlertidig konto-time-out, hvis du har brug for et fast stop. Tekniske kontroller kan bruges til at stoppe omgåelser, så disse værktøjer fortsætter med at fungere. Nogle af de ting, der kan kontrolleres, er kontoadgang, betalingsmetoder og aktivitetsmønstre, når en grænse nås eller ændres. Vær opmærksom på, at grænser kun gælder for, hvad du kan gøre med din konto, ikke for penge, du bruger uden for casinoet. At aktivere enhedssikkerhed og holde legitimationsoplysninger hemmelige er vigtigt, hvis du deler enheder eller betalingsmetoder.

I virkeligheden, hvis du indstiller en månedlig indskudsgrænse på kr300 og når den, vil du ikke kunne foretage flere indskud, før den næste periode starter. Du kan muligvis ikke spille, når dine netto tab når kr150 for ugen, hvis du indstiller det som en ugentlig tabgrænse.

Opbevaring af registreringer for ansvarligt spil

For at holde øje med forbrug opbevarer vi et lille sæt registreringer relateret til ansvarligt spil. Dette hjælper os med præcist at indstille grænser, afgøre uenigheder, gøre det, vi skal gøre for at overholde, og støtte sikrere spilinterventioner, når de er nødvendige. For ansvarligt spil kan de oplysninger, vi opbevarer, omfatte de grænser, du vælger, de tidspunkter, de blev indstillet og ændret, eventuelle begivenheder, hvor grænserne blev brudt, session- og transaktionslogfiler, der er nødvendige for at finde ud af tærsklerne, og beskeder om grænseanmodninger.

Kun personer, der har tilladelse til at se det, kan se disse oplysninger, og vi opbevarer dem kun så længe vi har brug for det af funktionelle, juridiske og regulatoriske årsager. Data slettes eller anonymiseres, når opbevaringsperioder er overstået. Selv hvis du beder om, at din konto lukkes, kan vigtige registreringer stadig opbevares i de krævede overholdelsestidsrammer, svindelforebyggelse og regnskabsopgaver, selvom forbrugsgrænsefunktionerne ikke længere er aktive.

Når du bruger din telefon til at spille Slots Capital Casino, kan vi bruge nogle funktioner og app-tilladelser til at holde din oplevelse sikker, stabil og skræddersyet til dine behov. Disse inkluderer cookies, placering og push-notifikationer. Du er stadig ansvarlig, fordi de fleste tilladelser ikke er påkrævede og kan ændres når som helst i indstillingerne på din enhed.

Vi vil kun bede om det, der er nødvendigt for, at appen fungerer på mobile enheder, for at stoppe svindel og for nem kontoadgang. Du behøver ikke at acceptere marketingtilladelser som push-notifikationer for at indbetale kr100 eller hæve kr.

Cookies og andre lignende teknologier på mobil

Hvis du bruger vores mobile websted eller en in-app-browser, kan cookies og andre lignende teknologier bruges til at huske dine valg, holde din session i gang og hjælpe med at forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse. Du kan ikke bruge nogle funktioner uden dem, som at logge ind og spille spil uden problemer. Normalt kan du kontrollere cookies ved at ændre indstillingerne på din mobile browser. Dette lader dig slette cookies, der allerede er gemt, og blokere visse typer.

Hvis du blokerer essentielle cookies, kan du muligvis ikke udføre vigtige ting som at forblive logget ind eller afslutte en transaktion. Nogle almindelige anvendelser af cookies er: administration af sessioner, sikring af dem og stoppe svindel. Sprog, visning og gemte valg er alle i præferencerne. Analytics er studiet af ydeevne og løsning af problemer med mobil anvendelighed. Reklamer: kontrol af, hvor godt en kampagne klarer sig, og visning af relaterede annoncer, når det er tilladt. Du kan nulstille eller begrænse en annonceidentifikator eller anden lignende mobil sporingskontrol på din enhed i privatlivsindstillingerne i dit operativsystem. Når det er nødvendigt, vil vi få tilladelse, før vi bruger sporings teknologier, der ikke er nødvendige. Almindelige anvendelser af placeringsdata inkluderer stop af svigagtige adgangsmønstre og holde din konto sikker.

At få den rigtige regionale oplevelse, når landets tilgængelighed er nødvendig efter behov. Du kan kontrollere dette ved at indstille din enheds indstillinger til "Aldrig" eller "Mens du bruger appen." Nogle kontroller kan stadig lade dig spille, selv hvis placering er slået fra, men de kan bruge andre signaler, som netværksbaserede indikatorer, til at sikre, at du er tilladt. Hvis du vælger det, kan du også få kampagneopdateringer via push-notifikationer. Advarsler om kontosikkerhed, transaktionsstatusbeskeder eller bekræftelser, der skal sendes inden en bestemt dato og tid, er alle eksempler på service-notifikationer. Bonus tilbud som "bonus op til kr200" eller påmindelser om begivenheder, der allerede finder sted, kan være i kampagne-notifikationer.

I indstillingerne på din enhed kan du altid slå push-notifikationer fra. Du kan gå glip af kampagnebeskeder, hvis du vælger ikke at modtage dem, men du vil stadig modtage vigtige kontomeddelelser via andre kanaler, når de er nødvendige, som beskedbekræftelser om login-sikkerhed. Før du tillader push-notifikationer, kan du overveje: At tillade serviceadvarsler hjælper dig med hurtigt at opdage mærkelig aktivitet. Du kan slå marketingadvarsler fra, hvis du ikke vil se dem. I dine enhedsindstillinger kan du ændre stilen på notifikationer (lyd, bannere, låseskærm).

Slots Capital Casinos privatlivspolitik

Slots Capital Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores websted og tjenester. Hvis du opretter en konto, spiller vores spil eller taler med os gennem vores supportkanaler, accepterer du, at dine oplysninger kan bruges på de måder, der er anført nedenfor. Hvis du bruger vores platform til at indsamle oplysninger online eller sende os oplysninger om det, skal denne politik følges. Når loven kræver det, giver vi dig ekstra meddelelser eller beder om din tilladelse til at udføre visse behandlingsaktiviteter.

1. Oplysninger vi får direkte fra dig

Vi kan få oplysninger fra dig, når du registrerer dig, indbetaler eller hæver penge, kontakter support, deltager i kampagner eller gennemfører verifikationskontroller. Fuldt navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode og nationalitet er detaljer, der bruges til at identificere og få adgang til en konto. Telefonnummer, e-mailadresse og postadresse til at komme i kontakt. Penge- og transaktionsoplysninger, som registreringer af ind- og udbetalinger, betalingsmetodeidentifikatorer, faktureringsoplysninger og en historik over transaktioner.

Verifikation (KYC)-oplysninger: kopier af ID'er, bevis for adresser og, hvis nødvendigt, oplysninger om, hvor pengene eller formuen kommer fra. Kommunikation inkluderer e-mails, chat-transskriptioner, beskeder til kundeservice og vedhæftninger. Oplysninger, der indsamles automatisk: Når du bruger vores tjenester, kan vi indsamle tekniske og brugsdata for at holde platformen kørende, holde den sikker og gøre den bedre. IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, tidsstempler og crash-rapporter er nogle af de data, der kommer fra enheder og logfiler. Sider set, sessionslængde, klik, spilaktivitet og henvisnings-URL'er er alle eksempler på brugsdata. IP-adressen bruges til at få en grov idé om placeringsdata, som bruges til overholdelse og svindelforebyggelse. Cookies og lignende teknologier bruges til at verificere identiteter, huske præferencer, indsamle data og holde oplysninger sikre.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger personlige oplysninger til at: levere og administrere tjenester, såsom at oprette og administrere konti, lade dig spille og håndtere ind- og udbetalinger.

Bevis for identitet og overholdelseskrav skal opfyldes, herunder aldersverifikation, Know Your Customer (KYC), anti-hvidvaskning, svindelforebyggelse og kontroller for ansvarligt spil. Oprethold sikkerhed: hold øje med mistænkelig adfærd, hold konti sikre og stop folk fra at komme ind uden tilladelse. Kundesupport betyder at besvare spørgsmål, håndtere klager og hjælpe folk med tekniske problemer. Gør ting bedre ved at teste, forbedre produkter og funktioner og bruge analyser til at spore ydeevne. Marketing (hvis tilladt): send tilbud og opdateringer, gør kampagner mere relevante for hver kunde, kør loyalitetsprogrammer og kontroller, hvor godt kampagner klarer sig. Juridisk og statsligt: følg reglerne, svar på juridiske spørgsmål og fremsæt eller forsvare juridiske krav.

3. Juridiske grundlag for behandling

Afhængigt af din jurisdiktion støtter vi os på et eller flere af følgende grundlag: Kontrakt: at levere de tjenester, du anmoder om, og administrere din konto.

For at følge reglerne for spil, AML/KYC, skatter og andre områder, der kræves ved lov. Legitime interesser: beskytte vores platform, stoppe svindel og gøre tjenester bedre, mens vi tager hensyn til dine rettigheder. At give din tilladelse til visse marketingbeskeder eller ekstra funktioner er nødvendigt.

4. Cookies og andre lignende teknologier

Vi bruger cookies og andre lignende teknologier til at gemme dine præferencer, holde dig logget ind, forbedre sikkerhed, se, hvordan du bruger webstedet, og vise dig indhold, der er relevant for dig. Du kan ændre, hvordan cookies fungerer, ved at ændre indstillingerne i din browser. Deaktivering af nogle cookies kan gøre browseren mindre nyttig. Nødvendige for at logge ind, holde din konto sikker og grundlæggende webstedsfunktionalitet, disse cookies er essentielle. Indstil præferencer og gør brugeroplevelsen bedre med funktionelle cookies. Analytiske cookies: disse hjælper os med at finde ud af, hvordan tingene fungerer, og hvordan folk bruger dem.

Cookie-brug i marketing: at hjælpe med kampagner og se, hvor godt annoncer fungerer, når det er nødvendigt.

5. Deling og videregivelse

Vi kan dele personlige oplysninger med betalingsudbydere, så de kan håndtere ind- og udbetalinger, tilbageførsler og svindelkontroller. Identitetskontroller, sanktionsscreening og AML-overvågning vil blive udført af verifikations- og overholdelsesleverandører. For at holde infrastruktur, sikkerhed, analyser og kommunikation oppe, er der teknologi- og hostingpartnere i overflod. Tilknyttede selskaber og koncernselskaber: for at hjælpe med drift, sikre, at regler overholdes, og levere ensartet service, hvor det er nødvendigt. Regulatorer og myndigheder: når de skal følge loven, få en licens eller fremsætte en juridisk anmodning. Professionelle rådgivere, såsom revisorer, advokater og konsulenter, der er forpligtet til at holde oplysninger fortrolige. Som virksomhed sælger vi ikke dine personlige oplysninger.

Delt information er begrænset til det, der er nødvendigt, når reklamepartnere bruges, og er beskyttet af kontrakter.

6. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan bruges andre steder end der, hvor du bor. Når overførsler sker, indfører vi de rette beskyttelser, som kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger og sikkerhedsforanstaltninger, der er i overensstemmelse med loven.

7. Opbevaring af personlige oplysninger

så længe det er nødvendigt af de årsager, der er stavet ud i denne politik, og for at opfylde lovlige og regulatoriske krav til opbevaring af oplysninger i en vis tid. Datatyper og vores forpligtelser (for eksempel opbevaring af AML/KYC-registreringer) kan betyde, at forskellige perioder er nødvendige for at opbevare data.

8. Foranstaltninger for sikkerhed

For at holde personlige oplysninger sikre bruger vi administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger såsom adgangskontroller, overvågning, personaleuddannelse og kryptering, når det er nødvendigt.

Der er ingen 100 % sikker måde at sende eller opbevare oplysninger på; det er op til dig at holde dine login-oplysninger hemmelige.

9. Dine rettigheder og valg

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have rettigheder til: Adgang: anmode om en kopi af persondata, vi har om dig. Ret eventuelle forkerte eller manglende oplysninger ved at opdatere dem. Så længe loven tillader det, og du ikke behøver at opbevare registreringer, kan du bede om sletning. Handlinger, der er begrænset eller modsatte: begræns eller modsæt visse behandlingsaktiviteter. Få visse data i et struktureret, bredt anvendt format til portabilitet. Træk samtykke tilbage: når behandling er baseret på samtykke og ikke ændrer lovlig behandling, der allerede er sket. Hvis du ikke vil modtage kampagne-e-mails, kan du afmelde dig ved hjælp af de links eller kontoindstillinger, der er angivet.

For at bruge dine rettigheder skal du kontakte kundeservice gennem de metoder, der er anført på vores websted. Før vi opfylder en anmodning, kan vi bede om flere oplysninger for at sikre, at du er den, du siger du er.

10. Aldersgrænser og ansvarligt spil

Vores tjenester er kun for voksne. Vi kan indsamle og bruge alders- og identitetsoplysninger for at sikre, at personer, der ikke er gamle nok til at bruge vores tjenester, ikke kan komme ind, og for at hjælpe med ansvarlige spilforanstaltninger, såsom selvudelukkelse og andre kontroller efter behov.

11. Tredjepartslinks og-tjenester

Vores websted kan have links til værktøjer eller websteder, der drives af andre personer. Tredjeparters privatlivspolitikker bør læses, før du giver dem oplysninger, da vi ikke er ansvarlige for dem.

12. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan foretage ændringer i denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i, hvordan vi driver forretning, nye teknologier eller loven. Den opdaterede version vil blive lagt på vores websted. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesterne efter opdateringerne, betyder det, at du accepterer dem, så længe loven tillader det.

13. Spørgsmål eller anmodninger?

Kontakt venligst Slots Capital Casinos kundeservice gennem de officielle kanaler, der er anført på vores websted, og sørg for at inkludere nok oplysninger, så vi kan hjælpe dig hurtigt.

Faq

Hvilke slags personlige oplysninger indsamler Slots Capital Casino, og hvorfor?

Det er vores job at holde dine oplysninger sikre og lovlige, og vi har brug for dem til at åbne og drive din konto. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, dansk, enheds- og IP-oplysninger, login-historik, registreringer af dit spil og transaktioner samt dokumenter, der beviser, hvem du er. Vi bruger disse oplysninger til at håndtere ind- og udbetalinger, sikre, at bonusvilkår følges korrekt, stoppe svindel og tilbageførsler, holde din konto sikker og hjælpe kunder. Ved at bruge Support kan du bede om at se dine data eller få dem ændret.

Hvilke beskyttelser giver privatlivspolitikken mig for mine ind- og udbetalinger?

Oplysningerne om betalinger håndteres af sikre betalings-partnere og krypterede forbindelser. Vi gemmer ikke fulde kortnumre. Hvis vi har brug for at kontrollere et kort, kan vi opbevare nogle begrænsede, anonymiserede data og transaktionsreferencer til revision og håndtering af tvister.

For udbetalinger kan vi have brug for bevis for, hvem der ejer betalingsmetoden, og hvor pengene kom fra, hvis kr-tærskler, risikokontroller eller regeringsregler gælder. Betalingsmetoder, der er i dit eget navn, bør bruges. Du kan afvise transaktionen og bede om en anden metode, hvis navnet på din betalingsmetode ikke matcher din konto.

Hvilke Know Your Customer (kyc)-dokumenter kan du bede om, og hvor længe opbevarer du dem?

Før vi tillader udbetalinger, ændrer kontooplysninger eller på ethvert tidspunkt, hvis risikofaktorer opstår, kan vi bede om identitets- og sikkerhedskontroller. Du skal normalt vise et offentligt ID, bevis for adresse, en selfie eller live-kontrol, bevis for, hvordan du vil betale, og, hvis nødvendigt, bevis for, hvor dine penge eller formue kommer fra.

Dokumenter sendes gennem sikre kanaler og gennemgås af uddannet personale eller overholdelsespartnere, der er blevet tjekket. Vi opbevarer registreringer af KYC og transaktioner så længe loven kræver det, og for at stoppe svindel. Derefter sletter eller anonymiserer vi dem efter behov. For at finde ud af, hvad der foregår, skal du sende dit brugernavn og datoen, du sendte filerne, til Support.

Er Slots Capital Casino lovligt i Danmark? Hvordan holder jeg min mobile konto sikker?

Det er spillernes ansvar at finde ud af, om Danmark tillader online spil. For at følge regler om licensering og forebyggelse af svindel begrænser vi adgang fra visse steder og kan bede om ekstra placeringskontroller (IP, enhed eller betalingsland).

På din telefon kan du bruge sikker HTTPS til at få adgang til din konto gennem webstedet. Indstil en stærk adgangskode, lad ikke andre kende dine login-oplysninger, og hold din enhed opdateret for at beskytte din konto. Skift din adgangskode med det samme og kontakt Support, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden din tilladelse. Vi kan fryse din konto, se på nylige logins og hjælpe dig med at holde dine udbetalinger sikre.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark